01
Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Geo Yazılım(“Geo Yazılım”, “Şirket”, “biz”) tarafından düzenlenmiştir.
Unvan: Ömer Furkan Oruçoğlu
Tüzel kişilik: Şahıs İşletmesi
Vergi dairesi / no: M. Karagüzel V.D. — 6480433594
Adres: Karapürçek Mah. Şehit Bülent Yalçınkaya Cad. Huzur Apt. No: 21 / Altındağ/Ankara
E-posta: info@geoyazilim.com
Telefon: +90 543 887 9298
02
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sunduğumuz hizmetler ve bunlara ilişkin süreçler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (zorunlu hallerde), şirket bilgileri.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, açık adres.
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, fatura, ödeme, hizmet kullanım kayıtları.
- Finansal bilgiler: fatura bilgileri ve banka havalesi/EFT ödeme kayıtları (tarafımızca kredi kartı bilgisi alınmaz veya saklanmaz).
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, tarayıcı/işletim sistemi türü, çerez verileri.
- Talep / şikayet: destek talepleri içeriği, iletişim formundan aktarılan bilgiler.
03
İşleme Amaçları
- Sözleşmenin kurulması ve ifası — sunduğumuz hizmetlerin yürütülmesi.
- Fatura, ödeme, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi, destek talebi ve şikayet süreçlerinin işletilmesi.
- Web sitesi ve hizmetlerin güvenli sunulması, hata ve dolandırıcılık tespiti.
- Hizmet kalitesinin artırılması, analiz ve istatistik üretimi.
- Yasal mevzuat kapsamında yetkili kurumlara bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
04
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için verinin işlenmesinin zorunlu olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, ticari mevzuat, KVKK).
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi gibi sınırlı durumlarda).
05
Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetlerin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuattan kaynaklanan zorunluluklar çerçevesinde; bulut hizmet sağlayıcıları, e-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcıları, kargo şirketleri, kamu kurum ve kuruluşları, hukuki danışmanlar ve denetçiler ile paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK 9. madde şartlarına uygun olarak ve gerekli güvencelerin sağlanmış olması koşuluyla gerçekleştirilir.
06
Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri esas alınarak muhafaza edilir. Vergi ve ticari mevzuat çerçevesinde fatura ve sözleşme kayıtları 10 yıl boyunca saklanır.
07
Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme / silme / yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için talebinizi info@geoyazilim.com adresine; kimliğinizi doğrulayan bir başvuru yöntemiyle iletebilirsiniz. Talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
